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“反正政府没要求隔离,你不介意也可以搬”搬家当日司机发烧放鸽子,悉尼华女怒斥搬家公司耽误事!






最近同事给小编看了一篇今日澳洲的报道

“终于有人说澳洲的搬家公司了”

同事在澳洲搬家多次,

毁约、加价什么糟心的事都遇到过

悉尼一对华人夫妇近日搬家

也遇到了临时毁约的事


他们原定准备7月29日周三搬家

结果夫妻二人请好假,床板都拆了

却临时被搬家公司爽约,并称

司机曾从墨尔本返回悉尼,

在周三早上出现咳嗽发烧的迹象


双方短信对话(图片来源:供图)


当爆料人提出为什么提前通知时

公司竟然表示

“你不介意,不隔离也可以搬”

此事发布后引起很多华人的热议

不仅针对此事,

还有很多人表示自己也经历过类似的事情

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他们反映自己曾在澳洲搬家、租房时

遭遇到不少不公平对待

放鸽子、临时改价、退租不顺被扣磅金

也有很多热心的小伙伴

推荐了自己觉得不错的搬家公司


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其中有一家公司的服务引起了小编的注意

“到家”

从评论内容中了解大家对于到家的服务

清洁、搬家业务都给予了好评

对此我们也对到家进行了一番了解





独家预约模式,零违约





发现到家是悉尼一家非常负责的公司

迄今为止没有发生过临时毁约、加价的行为

这与到家的预约模式有着很大的关系


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在悉尼搬家过的小伙伴可能有所了解

目前悉尼大多华人搬家公司预约是通过

电话、信息等方式口头预约

这使得这些公司在事后违约时

不需要承担任何责任和成本

临时的取消、加价也不足为奇“反正政府没要求隔离,你不介意也可以搬”搬家当日司机发烧放鸽子,悉尼华女怒斥搬家公司耽误事!


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到家作为悉尼生活服务标准化的平台

目前采用的是线上预约的方式

根据自己的需求可自助或咨询客服下单

支付定金后,系统生成订单

将会有客服致电与您确认订单详情


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到家是目前悉尼华人首家也是唯一一家

采用这样的预付定金下单的模式的公司

目的也在于更好的保护了客户的利益

如果公司临时有任何违约行为

之前定金的协议将成为您最有效的维权工具


当然,如果您计划有变需要取消订单

在您预约上门时间前72小时之前,

定金将会全款返回至您的账户


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若您需要搬家、消毒、仓储、清洁、接机等服务

可以通过识别下方二维码下单


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目前到家业务暂时仅开通悉尼地区

其他地区稍后开通


我们都知道无论是哪个行业、什么产品

由于每个人的要求、标准不同

尤其是服务行业更是无法达到100%好评


但是通过了解,我们得知

到家平均季度客户满意度在98%以上

平均季度投诉率只有1.85%





好评不断,信赖到家





不仅如此到家更是有贴心和完善的售后服务


如果客户在服务过程中,

有由于操作不当而造成的损失、

对于服务或其他方面有不满意的地方,

到家都在收到客诉的第一时间

竭力为每一位客户

提供一个满意的售后处理方案


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这样的成绩归功于兢兢业业付出的全体员工,

以及用户的支持、鼓励和走心建议


到家认真采纳了每一份走心建议,

在接下来的每一次服务中

不断地提高效率,让服务更加完美


若您需要搬家、消毒、仓储、清洁、接机等服务

可以通过识别下方二维码下单


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那么到家能提供哪些服务呢?


到家可以为您提供保姆式的搬家、

清洁、行李寄存、消毒、接送机各种服务

更是从疫情最初,

就一直严格执行疫情防控工作


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每位工作人员工作的期间

上岗都必须佩戴口罩

每辆车都随车配有消毒免洗洗手液

以及75%的酒精,

对每个接触过的地方进行擦拭消毒

保障员工和安全和客户安全作为第一准则


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搬家业务
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疫情至今,到家接到了很多

回国了的留学生远程下单的搬家业务

使用到家的搬家速运服务迟到?拖延?

不存在的!!!


你尽管放心下单,

约定时间内,到家使命必达!

专业工具,避免磕碰
您的每一件物品到家都认真对待



到家搬运业务为悉尼用户提供个人、家庭及公司提供家庭搬运、商业搬运、物流货运、码头提货等优质服务。


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专业工具


采用最新式工具,电动升降机,超大空间卡车大件搬运也轻松搞定,省去一趟装不下的烦恼,节约时间和金钱。


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到家家政清洁
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服务类型丰富

到家清洁服务涵盖广,包括:


退房清洁、商业清洁、大扫除一次性清洁、周期性清洁、短租房清洁(airbnb清洁)等多种服务;


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专业服务团队


跟其他不专业的清洁公司相比,到家只聘用经过专业培训的家政人员,提供细致专业的服务,保证清洁的质量

到家的退租清洁和多家租房中介有长期合作关系,保证Agent满意!


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自助下单,明码收费


如果想要下单,只需要通过识别下方二维码,进入到家首页,点击【清洁】小图标自助下单,


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收费会根据打扫时长、不同户型明码标价绝对不会有临时加价等黑家政行为!


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若您需要搬家、消毒、仓储、清洁、接机等服务


可以通过识别下方二维码下单

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到家仓储业务
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要回国、要搬家等行李无处安放时

可以选择到家的仓储业务

保障行李的安全和不受损

不仅有专业的工作人员负责上门取货

还可以预约送货时间和地点包送回家。


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各环节有明细的收费标准和注意事项

承诺在任何环节中都没有莫名增加的隐藏费用。


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“到家”的品牌已经成功申请到了澳洲的商标保护,估计在华人的生活服务领域,到家是第一家了!


不管是服务用户,还是诚信经营,

我们到家团队都是认真的!


 澳洲唯一具有合法使用到家品牌的公司 


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生活服务,认准到家


生活上的大小事,只要有需要

第一时间来找 到家 帮忙!

过去半年,到家成绩斐然
工作服务距离每月可绕地球1大圈还多!!



专业服务


统一的制服,礼貌的微笑,专业的态度!

用态度和实力,告诉你什么才是专业!


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无论是搬家,


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搬家速运找到家!

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还是清洁

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急你生活所需,为你解忧!

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因为他们,

在澳洲生活变得如此简单!“反正政府没要求隔离,你不介意也可以搬”搬家当日司机发烧放鸽子,悉尼华女怒斥搬家公司耽误事!“橙衣军团出征,生活烦恼不生!



这样的成绩归功于兢兢业业付出的全体员工,

以及用户的支持、鼓励和走心建议


好评如潮,只因用心

到家服务,服务到家


有了到家,

就不用再为搬家、清洁、接送机等问题苦恼了

你用了就再也不想更换的生活服务平台!

目前到家业务暂时仅开通悉尼地区

其他地区稍后开通


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到家

12万悉尼华人的选择就是最好的口碑!


(本文由广告客户提供)

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好文!必须点赞


原文始发于微信公众号(今日悉尼):

发布者:小编,转载请注明出处:https://funnyoz.com/183301.html

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